Servicio al Comprador Servicio al Comprador Servicio al Comprador Servicio al Comprador Servicio al Comprador Servicio al Comprador Servicio al Comprador

El objetivo del departamento del Servicio de Atención al Comprador es asistirle y guiarle durante cada uno de los pasos de la compra de su vivienda, desde la selección y reserva de la misma hasta la firma de escritura y entrega de llaves.

Actuando como responsable de los Servicios de Atención al Comprador se encuentra Simon Coaker, Director de Marketing y Golf del Grupo Almanzora. Puede contarlo a través de su correo electrónico a scc@www.almanzora.com

Los Directores Comerciales de Playas del Almanzora les darán la bienvenida y les acompañarán hasta su alojamiento. También les acompañarán en una visita guiada por la zona mostrándoles las mejores playas, restaurantes y actividades. Quedarán con ustedes para mostrarles las viviendas que han seleccionado y que desean ver, responderán a sus preguntas acerca de la compra y les ayudarán a reservar la vivienda de su elección.

El Coordinador del Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto inmediatamente tras la reserva de su vivienda. Su Coordinador le informará sobre los detalles del contrato, fechas, opciones, extras, mobiliario, paisajismo, mantenimiento y póliza de seguros, etc. El Coordinador será su contacto principal y enlace con el promotor para informarle sobre el progreso de las obras y cualquier otro asunto a lo largo de este periodo.

La compra de una vivienda puede llegar a ser un proceso complicado, por lo que estamos dispuestos a ayudarle en cada paso. Le pedimos que no dude en llamar a Coordinador de Servicio de Atención al Comprador en cualquier momento para informarle sobre cualquier cuestión en lo relativo al progreso. Siempre estará disponible para atenderle. De esta manera, podrá recibir la información de forma actualizada sobre el progreso de su vivienda en el momento que desee.

Para obtener más información con respecto al Servicio de Atención al Comprador y los servicios que se ofrecen: -

  • Diríjase o llame al Centro de Información de Desert Springs Resort
  • Teléfono: Catherine Elelman: +34 656 256 698
  • E-mail Catherine on ce@desertspringsresort.es

 

El proceso de compra de su vivienda

El Grupo Almanzora cree que comprar una vivienda no tiene por qué ser muy complicado siempre y cuando se entienda directamente de un promotor de confianza y se contraten los servicios de un abogado.

Las viviendas del Grupo Almanzora Bay:

  • Su Promotor, el Grupo Almanzora Bay, es la empresa hermana de uno de los promotores con más éxito del Reino Unido por su calidad y constancia.
  • Están construidas a unos niveles superiores de calidad, especificación y acabado.
  • Se inspeccionan y certifican durante su construcción por Bureau Veritas, la compañía independiente de control de calidad.
  • Cuentan con un seguro por defectos menores de un año y un seguro decenal de garantía estructural.
  • Un banco acreditado avala sus pagos.
  • Se entregan por medio de escritura con todas las licencias oportunas.

Todo el proceso de compra se explica en:

Aviso importante

Aunque los precios y disponibilidad son correctos en el momento de su publicación en el sitio web, ambos varían con el tiempo. Los precios y disponibilidad válidos son los que se encuentran publicados físicamente en la lista de precios en el momento de una reserva. Esta lista garantiza la disponibilidad y fija los precios durante su periodo de validez.

Los compradores deben comprobar los precios y disponibilidad válidos durante su visita con Playas del Almanzora SL.

Asesoramiento jurídico

Las leyes que rigen la planificación, construcción y venta son sólidas y completamente eficaces a la hora de proteger los intereses de los compradores, tanto nacionales como extranjeros, siempre y cuando se contraten los servicios de un abogado independiente para garantizar la protección de dichas leyes.

Nosotros no ofrecemos ningún tipo de asesoramiento legal exceptuando el consejo que siempre damos a nuestros clientes, recomendándoles que contraten un abogado cuando compren cualquier propiedad, ya sea en el extranjero o en su país de origen.

Creemos que los abogados de la zona son los más adecuados ya que conocen las promociones y promotores de la zona, sus planificaciones y su estado legal, las condiciones y los términos habituales del contrato y los notarios y registradores de la propiedad.

El Servicio de Atención al Comprador puede recomendarle abogados independientes de la zona, quienes ni actúan ni mantienen ninguna colaboración con los promotores, a la vez que puede obtener presupuestos bastante competitivos, tan bajos como el 0.8%

Asesoramiento jurídico

Generalmente el promotor contrata la financiación de la construcción con un banco local de forma individual por cada vivienda, por lo que el comprador puede subrogar la hipoteca tras revisar los términos o preferir la liquidación de la misma por parte del promotor.

Nuestro Servicio de Atención al Comprador puede ponerle en contacto con los bancos de la zona que, por lo general, gestionan hipotecas a 25 años del 75-80% del valor de tasación, sujeto a estudio de la situación personal de cada comprador. El valor de tasación bancaria es normalmente el del precio de compra. Los intereses son normalmente del 3% sin gastos de cancelación, con una apertura y gastos administrativos mínimos.

Haga clic más abajo para ver una guía ilustrada de gastos de compra y mantenimiento de su vivienda.

Opciones Estándar y Extras

Su Coordinador del Servicio de Atención al Comprador puede ayudarle a personalizar su nueva vivienda de muchas maneras. Existen dos categorías básicas, las opciones estándar y los extras.

Las opciones estándar son las relacionadas con la elección del estilo o del color de diferentes elementos y están incluidas en el precio de compra. Generalmente incluyen la elección de baldosas y azulejos de cocina y baño, módulos de cocina, etc. Su Coordinador le guiará durante todo este proceso.

Los extras comprenden un gran número de detalles adicionales con los que puede realzar y personalizar su vivienda para que reflejen su estilo de vida.

 

Algunos ejemplos son:

  • La mayoría de las villas incluyen una piscina de tamaño estándar. No obstante, se pueden personalizar y convertir en un atractivo verdaderamente espectacular. Para conocer más acerca de las piscinas de Desert Springs y ver una selección de las mismas, consulte la página siguiente.
  • Por lo general, las cocinas disponen de electrodomésticos de la serie que se puede equipar con los extras como campanas de cocina y extractores, microondas, lavavajillas, secadoras, descalcificadora de agua y sistemas de potabilización de agua por osmosis inversa.
  • Los extras relativos a la instalación eléctrica incluyen los accesorios eléctricos como, por ejemplo, los puntos de luz halógenos, enchufes (aunque por lo general existen bastantes en las viviendas), luces exteriores, puertas de garaje automáticas, sistemas de seguridad y aire acondicionado con bombas de aire Frío caliente
  • Existen otros productos y accesorios como armarios empotrados en el solárium, cajas fuertes, mosquiteras, etc.

Su Coordinador del Servicio de Atención al Cliente le aconsejará y ayudará en todo lo que necesite.

Las piscinas de Desert Springs

La mayoría de las villas incluyen en sus especificaciones una piscina de tamaño estándar con filtros.

Sin embargo, existe la posibilidad de aumentar su tamaño, darles una forma irregular o incluir sistemas para que el agua rebose o se nivele al ras de la piscina. Otras opciones son peldaños, luces bajo el agua, asientos, una superficie mayor de terraza, climatización y cubiertas de lona.

También se pueden añadir Jacuzzis o piscinas de burbujas con diferente ajuste de presión, luces bajo el agua y asientos.

Las piscinas de Villas

A continuación, le mostramos una selección de las distintas piscinas que hemos construido en Desert Springs para que se haga una idea de la variada oferta disponible.

Las piscinas comunitarias de Desert Springs

A continuación, le mostramos algunas de las piscinas comunitarias que disfrutan los propietarios de las Casas Pueblo, Dúplex y Apartamentos:

Mobiliario y decoración

Los muebles, cortinas, ropa de casa, equipos domésticos y paquetes de consumibles, se pueden contratar directamente para la entrega de su vivienda. Nuestro Departamento de Servicios al Cliente se encuentra a su disponible para realizar estas gestiones. Por esto, Playas del Almanzora colabora con Muebles Aznar y Cortinas Gregorio.

El proceso, normalmente, se inicia con una reunión sin compromiso con los representantes de cada una de estas empresas, quienes les facilitarán la elección de muebles y telas, con un intérprete. También recibirá consejos sobre el diseño de interiores, que le ayudará a sacar el máximo provecho a su propiedad.

Una vez que haya hecho su selección, un depósito del 50% es necesario para confirmar sus pedidos y un archivo se abrirá para usted en la oficina. Si tiene cualquier consulta, puede ponerse en contacto con el Departamento de Servicio al Comprador. Unos períodos mínimos de 6 semanas son necesarios para el pedido de su mobiliario, cortinas, etc. Si los muebles se recibiesen antes de la entrega de la vivienda, estos serán almacenados por las compañías respectivas.

Una vez que haya recibido la entrega de su propiedad, la instalación se llevará a cabo dentro de un par de días. Después de la instalación, el departamento de servicio de comprador de vivienda y un representante de cada una de las dos principales empresas realizar una inspección para asegurarse de que todo está en orden y para asegurarse de que usted está satisfecho con sus compras y, a satisfacer el pago final de los muebles y cortinas

Este servicio intenta liberar el estrés que provoca amoblar su vivienda a distancia para muchos de nuestros clientes.

Servicio de Paisajismo y Diseño de Jardines

Como parte de nuestro compromiso por ofrecer un servicio completo a todos nuestros clientes, estamos encantados de ofrecerle una amplia y muy profesional selección de jardines, así como servicios de mantenimiento.

Entre estos servicios, ofrecemos paquetes de paisaje estándar diseñados para ayudarle a sacar el máximo provecho de su inversión al sol con un paisaje sencillo pero eficaz. Estos paquetes le proporcionan sin problemas soluciones; recuerde que, en el Almanzora, puede disfrutar del estilo de vida al fresco todo el año.

Palm Garden

Sumérjase en el matorral sombreado o serpentee sobre el césped suave y refrescante para escapar del calor y descubra un mundo de incesante brío, relájese al son de las hojas de palmeras que se balancean, las cigarras que se convocan en las noches cálidas.

Cactus Garden

Una mezcla creativa de plantas, grava y de diferentes opciones de rocas junto con la mano de un artesano hace un asilo reposado estallar con intriga. Una opción ideal para los jardineros de bajo mantenimiento que les gusta demasiado pasar su tiempo disfrutando de la buena vida.

Si desea algo único o tiene ideas propias, también puede aprovechar nuestro servicio de diseño de jardín sin obligación. A su solicitud, nos encargaremos de que conozca a nuestro diseñador paisajista interno, que compartirá con usted su experiencia de jardinería en la Med. Y usted es libre de hacer preguntas sobre sus preocupaciones y discutir los requisitos específicos que tiene para su jardín.

A continuación, puede ver bastante muchos ejemplos de trabajo que hemos completado para otros clientes; ¡Se ven tan bien que no podemos resistir poner todos ellos en!